As vantagens do whatsapp no site



Quais são as vantagens (e requisitos) de colocar Whatsapp no seu site?
Basta um pouco de atenção para perceber que estamos o tempo todo conectados. Mas qual a forma mais simples, rápida e fácil de entrar em contato total com o cliente? Todos sabemos: o whatsapp.

Claro, muitos negócios são fechados por email. Outros ainda começam por inbox em redes sociais. E outros ainda são começados e fechados por formulários. Mas o whatsapp supera tudo isso, por conjugar o atendimento pessoal com as capacidades oferecidas por todos os outros serviços.

As vantagens do whatsapp comum no seu site são assim imensas. Você pode fazer isso de várias formas, desde botões discretos no canto da página, passando por menus em que você coloca link para o whatsapp, ou mesmo concentrando o atendimento numa página exclusiva, com explicativos e mesmo com guias de comunicação por meio do whatsapp.

Quais as principais vantagens de se colocar o whatsapp no site de sua empresa?
O atendimento, com whatsapp, se torna imediato. O cliente liga e pronto, você pode atendê-lo com todos seus recursos. Ok, mas para isso você precisa estar preparado. O whatsapp pode ser síncrono e assíncrono. Ou seja, pode ter atendimento personalizado e instantâneo ou pode consistir num diálogo feito em momentos diferentes. Mas nada mais interessante do que ser atendido na hora, não é mesmo?

O whatsapp permite também avançar no funil de vendas para atendimentos que estão no começo do funil. Ou seja, uma pessoa se atraiu por seu produto. Ela não manda mensagem. Ela liga por whatsapp. Você atende e passa de imediato novas informações sobre o produto. Ou até mesmo dados da conta para a compra.

O whatsapp é seguro?
O whatsapp permite uma comunicação criptografada e segura. Por isso, fechar negócios com ele não é como usar email, que pode ser visto por alguém no caminho, ou por outros meios de comunicação. Isso sem contar que muitos documentos já são digitalizados. Por isso, colocar o link do whatsapp de sua empresa é uma mão na roda para fechar mais negócios.

O visual do seu site precisa levar em conta a inserção do whatsapp?

Precisa. Nada mais incômodo do que achar que o whatsapp entrou na negociação apenas como um encurtador de tempo. O whatsapp precisa ser tratado como é - a forma mais simples, rápida e eficiente de aproximar o comprador do vendedor e fechar negócios. Por isso, o whatsapp precisa ser colocado no site com bastante cuidado. Whatsapp não é apenas uma ferramenta de marketing, para enviar emails desnecessários. Whatsapp é a deixa para falar cara a cara com o cliente.

Você pode colocar diversas contas de whatsapp para atender seu cliente
Você não precisa lotar o seu telefone pessoal com contas de whatsapp para atender seus clientes. Você pode ter várias contas de whatsapp, para diversos serviços oferecidos e para diversas campanhas. Ou seja, o whatsapp permite campanhas versáteis, e no seu site isso pode funcionar maravilhosamente.

Utilize o whatsapp nos sites de sua empresa. Você não irá se arrepender.